FAQ - Vanlige spørsmål

ofte stilte spørsmål

Hva er leveringstidene for produktene dine?

Når bestillingen din er lagt inn, behandler og sender vi den innen én virkedag. Den totale leveringstiden varierer fra 6 til 12 virkedager, avhengig av hvor du befinner deg og åpningstidene til ditt lokale postkontor. Hvis bestillingen din ikke har ankommet innen forventet tidsramme, vennligst kontakt vår helpdesk med bestillingsnummeret ditt for å få hjelp.

Sender du over hele verden?

Ja, vi tilbyr internasjonal frakt til mange land. For å se om vi sender til ditt land, vennligst besøk betalingssiden og se etter landet ditt i rullegardinlisten over tilgjengelige destinasjoner.

Oppgir du produktsporingsinformasjon?

Ja, sporingsinformasjon er tilgjengelig. Det kan gå 3 dager etter at du har lagt inn bestillingen før du ber om sporingsdetaljer via kontaktdelen på nettstedet vårt.

Jeg har mottatt en skadet vare. Hva kan jeg gjøre med dette?

Vi beklager eventuelle ulemper forårsaket av å motta en skadet vare. Ta kontakt med oss ​​via kontaktdelen på nettstedet vårt, så vil vi veilede deg gjennom prosessen med å løse dette problemet umiddelbart.

Jeg har fortsatt ikke mottatt bestillingen min. Hva tar så lang tid?

Vi beklager eventuelle forsinkelser du måtte oppleve. Noen ganger kan internasjonale forsendelser bli forsinket på grunn av fortollingsprosesser. Du kan når som helst spore bestillingens status for å se den nåværende plasseringen. Hvis du trenger ytterligere hjelp, vennligst kontakt oss via kontaktdelen på nettstedet vårt.